Психологическая помощь новости психологии и психотерапии
Многие школьники ежедневно сталкиваются с издевательствами – в качестве жертв, хулиганов или становясь свидетелями буллинга. Мы знаем, что реакция окружающих людей имеет важное значение, но что определяет, придут ли другие школьники на помощь жертве или нет? По мнению группы исследователей из Лундского университета, решающим фактором является собственная тревожность тех, кто стал свидетелями травли.
В двух новых исследованиях ученые изучали так называемый эффект свидетеля, то есть готовность очевидцев вмешиваться в защиту жертвы в случаях издевательств, и также то, что на это влияет.
“Возможно, это не так удивительно, но важную роль играет то, принадлежит ли человек, подвергшийся травле, к собственной группе свидетеля”, – говорит Томас Юнгерт, доцент психологии Лундского университета.
Если человек, подвергшийся издевательствам, принадлежит к собственной группе свидетеля, то действиями свидетеля обычно движет внутренняя мотивация. Внутренняя мотивация сильнее и она чаще приводит к действию, в отличие от внешней мотивации, которая обусловлена вознаграждением или внешним давлением.
“Когда свидетель вмешивается и помогает незнакомой жертве, то обычно это больше связано с внешней мотивацией, а не с внутренней”, – говорит Томас Юнгерт.
Исследователи из Лундского университета также изучили, в какой степени тревожность является движущим фактором для человека, встающего на защиту подвергающегося травле, и пришли к такому выводу: чем больше человек подвержен тревожности, тем больше вероятность того, что он вмешается. Однако это применимо только в том случае, если тот, кто подвергается травле, и свидетель принадлежат к одной и той же группе.
По мнению исследователей, тот факт, что тревожность играет важную роль, зависит от ее способности повлиять на поведение: либо свидетель чувствует себя обязанным вмешаться, чтобы помочь жертве, либо он активно избегает попадания в неприятную ситуацию. В обоих случаях такое поведение направлено на то, чтобы уменьшить собственную тревожность свидетеля.
“Если свидетели не знают подвергающегося травле человека, самым простым решением может быть вообще не предпринимать никаких действий”, – говорит Томас Юнгерт. С другой стороны, спрятать голову в песок сложнее, если жертва принадлежит к собственной группе свидетеля.
Ученые также исследовали, в какой степени кибербуллинг в социальных сетях и традиционная травля являются факторами внутренней мотивации свидетелей помогать жертве. Выяснилось, что, хотя традиционные издевательства считались более опасными, ученики в большей вероятностью были готовы вмешаться, чтобы защитить от травли в интернете. Здесь также считается, что тревожность является важным фактором в объяснении такого поведения, поскольку вмешательство в случае кибербуллинга может быть менее опасным, чем в случае традиционной травли в реальной жизни.
Юнгерт и его коллеги считают, что как ученикам, так и учителям важно рефлексировать и осознавать движущие силы, которые заставляют учеников принимать меры против издевательств.
«Приличное поведение имеет эффект домино и в долгосрочной перспективе создает более здоровую культуру в школах».
В настоящее время существует множество методов снижения уровня издевательств в школах. Результаты различаются, и многие из них малоэффективны, как было показано в крупном международном исследовании, опубликованном несколько лет назад.
“Существует необходимость в более инновационных, основанных на фактических данных подходах, которые учитывают сложности буллинга и поведения случайных свидетелей; иначе эти меры в худшем случае могут иметь противоположный эффект”, – говорит Томас Юнгерт.
