Психологическая помощь новости психологии и психотерапии
В последние годы феномен физиологической синхронности привлек внимание исследователей поведения, стремящихся понять, как согласуется работа человеческого мозга и тела во время социальных взаимодействий.
Один из убедительных примеров, на который указывает нейробиолог Майкл Платт, связан с исследованиями ритуалов хождения по огню в Испании, когда многие члены общины собираются вместе, чтобы посмотреть, как мужчины ходят босиком по раскаленным углям.
Исследователи наблюдали за частотой сердечных сокращений огнеходцев, их родственников и посторонних участников во время представления.
“По мере того, как учащалось сердцебиение огнеходца, частота сердечных сокращений у его супруги или членов семьи также одновременно увеличивалась и уменьшалась, но частота сердечных сокращений у людей, не связанных между собой, таким образом не синхронизировалась”, – говорит Платт, профессор Пенсильванского университета интегрированных знаний.
Эти результаты заставили Платта и его коллег задуматься: “Можем ли мы применить это в повседневной жизни? И можем ли мы расширить масштабы взаимодействия от парной индивидуальной динамики к групповой, например, в рамках бизнеса, где люди должны, работая сообща, выбрать подходящего кандидата на работу?”
В исследовании, опубликованном в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences, Платт и его коллеги обнаружили, что синхронность сердечного ритма предсказывает вероятность того, что члены группы достигнут правильного консенсуса с точностью перекрестной проверки более чем на 70%, что является биомаркером межличностного взаимодействия, который способствует адаптивному обучению и эффективному обмену информацией во время коллективного принятия решений.
“Синхронность сердечного ритма была гораздо лучшим прогностическим фактором, чем любые стандартные самоотчеты, основанные на анкетировании”, – говорит Платт. “Это указывает на то, что синхронизация сердечного ритма может быть надежным и масштабируемым показателем для оценки и улучшения командной динамики”.
Парадигма скрытого профиля
Для этого исследования Платт и его команда набрали 44 группы по три-шесть человек (всего 204 человека) для участия в задаче по принятию решений. В соответствии с “парадигмой скрытого профиля”, участники должны были действовать как комитет по найму, выбирая лучшего кандидата на работу из числа претендентов, но информация о кандидатах была предоставлена членам комитета в неравной степени.
“Задача действительно сложная. Она разработана таким образом, чтобы отдавать предпочтение стандартному варианту, конкретному кандидату, который может выделиться на основе каких-то фактов, известных всем, например, отличных оценок в колледже, но может быть скрыта важная информация, которой владеет один или пара человек”, – объясняет Платт.
Такая установка гарантировала, что успешное принятие решений зависело от эффективной коммуникации и обмена информацией внутри группы.
“В контексте этой задачи, можно ожидать, что способность команд критически анализировать доступную информацию и принимать решения, противоречащие варианту, предпочтительному для общеизвестной информации, будет коррелировать с тем, что мы называем “высокой психологической безопасностью группы”, – говорит Платт.
Платт говорит, что это популярное в деловом мире выражение на самом деле означает, что группа, совместно принимающая решения, является высокоэффективной, поскольку ее члены могут свободно общаться друг с другом, “высказывать то, что может идти вразрез с мнением лидера, например, говоря: “Мы должны выбрать этого кандидата, потому что я видел, что у него есть опыт работы с X, а это говорит о том, что он сможет справиться с Y”.
Человек должен чувствовать себя в безопасности, быть уверенным в том, что он знает что-то, чего не знает остальная часть группы. Для этого требуется некоторая теория разума, знание того, что он обладает информацией, которая не известна остальным, и способность говорить об этом, не опасаясь быть отвергнутым другими.
Говорить от всего сердца
Исследователи использовали мониторы сердечного ритма для сбора данных во время групповых дискуссий, уделяя особое внимание синхронности сердечного ритма как показателю сплоченности и вовлеченности группы.
“Мы также сделали так, чтобы участники находились в естественной среде; они свободно перемещались по комнате и разговаривали, а не отвечали на вопросы анкеты на экране компьютера”, – говорит он.
Данные о частоте сердечных сокращений были проанализированы с использованием многомерного количественного анализа повторяемости – сложного метода, который фиксирует динамические взаимодействия множества людей с течением времени.
“Примечательно, что когда показатели сердечных сокращений в любом комитете были более согласованными, у них было больше шансов прийти к правильному консенсусу и принять наилучшее решение”, – говорит Платт. “Я ошеломлен этим открытием, потому что оно настолько просто.
“Наши сердца бьются в такт друг другу, когда у нас есть условия для использования всей информации, доступной в группе”.
Платт и его команда смотрят в будущее, будучи заинтересованными в изучении механизмов, лежащих в основе синхронизации сердечного ритма, и ее более широких последствий.
По словам Платта, непрерывные измерения активности мозга и сердца однажды позволят использовать более чувствительные физиологические показатели, такие как вариабельность сердечного ритма или нейронная активность, для лучшей характеристики физиологической динамики, связанной с поведением, способствующим сплочению группы.
В будущих исследованиях можно изучить, как могут быть использованы эти физиологические маркеры для повышения эффективности работы команды в различных условиях, от бизнеса до образования.
Помощь психолога
