Почему люди используют смартфоны в кафе

Может быть, ты такой же человек, как мы. Мы- люди, которые почти все время пользуются смартфонами, даже когда мы находится с другими людьми. Мы знаем, что это многих раздражает, но мы все равно это делаем. Почему?

Исследователи из Норвежского университета естественных и технических наук изучили, почему люди, находясь в кафе, достают свои телефоны и как это влияет окружающих. Они выделили три основные причины:

• чтобы отложить или приостановить разговор (приостановка взаимодействия)
• выход из разговора (намеренное защита от взаимодействия)
• чтобы поделиться с другими информацией(доступ к общим ресурсам)

Но что это на самом деле означает?

Переплетено со всем остальным

Смартфон – это самая распространенное в мире персональное технологичное устройство. У подавляющего большинства взрослых оно имеется.

“Это делает смартфон важным как в социальном, так и в социологическом плане”, – говорит аспирант Ида Мари Хенриксен.

Она связана с кафедрой междисциплинарных исследований культуры Норвежского университета естественных и технических наук и написала статью, которая была недавно опубликована в журнале Societies, вместе с профессором Акселем Тьорой и кандидатом наук социологии и политологии Марианной Скаар.

Использование смартфонов связано с очень многими нашими действиями, которые мы совершаем как в одиночку, так и с другими людьми. Мы ищем заманчивое кафе в интернете, оплачиваем смартфоном автобусный билет, чтобы до него добраться, приглашаем друзей к нам присоединиться, используем телефон, чтобы узнать, какая музыка будет играть, и многое другое.

Смартфоны дают нам еще больше возможностей для общения. Но они также позволяют нам дистанцироваться друг от друга.

Смартфоны в кафе

Исследователи посетили 52 завсегдатаев кафе в Тронхейме и подробно расспросили их об использовании мобильных телефонов и о том, как они взаимодействуют с другими людьми.

“Мы сосредоточились исключительно на тех людях, которые знали друг друга раньше и встречались, чтобы пообщаться. Кроме того, мы наблюдали 108 других встреч на издалека, как будто наблюдали лабораторных мух  на стене”, – говорит Скаар.

Кафе – это место, которое особенно располагает к общению с другими людьми. Но некоторые люди используют его как место, где можно ненадолго укрыться с хорошим напитком, держась от людей на подходящем расстоянии, или как рабочее место, желательно с ноутбуком или планшетом в дополнение к вездесущему мобильному телефону.

Итак, что же включают в себя три основных типа использования сотового телефона?

1. Приостановка взаимодействия

Приостановка взаимодействия-это то, что происходит, когда мы прерываем разговор с нашим собеседником в кафе, чтобы поговорить по телефону, проверить электронную почту, фотографию в Snapchat или просто убедиться, что мы ничего не пропустили в социальных сетях за последние несколько минут.

Это также называется “фаббинг” (от phone + snubbing – телефон + пренебрежение), когда ваше внимание привлекает телефон, а не живой человек, с которым вы находитесь.

Восприятие такого поведения зависит от того, как собеседники понимают ситуацию. Вы можете раздражаться по этому поводу и видеть в этом грубость. Но это не обязательно так.

“С одной стороны, то, как вы приостанавливаете взаимодействие, играет определенную роль. Если вы объясняете человеку, с которым вы находитесь, почему вы должны отложить свое физическое взаимодействие, это будет восприниматься как более вежливое, чем если бы вы просто исчезли и начали “фаббинг”, названивая кому-то еще и игнорируя человека, который находится рядом.”

“В то же время некоторые люди могут оценить положительно короткий перерыв в более длительном разговоре, и использование телефона также может быть естественной, переплетенной частью социального взаимодействия, которое происходит в кафе”, – говорит Тьора.

2. Сознательная защита от взаимодействия

Это несколько иной, более тонкий способ использования телефона, чем приостановка воздействия взаимодействия.

“Когда человек занят своим смартфоном, другой человек, находящийся в той же социальной среде,  может достать свой смартфон, чтобы продемонстрировать, что он тоже занят и не оставлен наедине с самим собой. Или, если вы находитесь в группе, вы можете достать смартфон, чтобы пропустить тему разговора, сигнализируя, что вы заняты. Смартфон позволяет отвлечься от общения лицом к лицу”, – говорит Хенриксен.

Некоторые из нас заходят еще дальше, переводя свой мобильный телефон в беззвучный режим. Тогда мы можем притвориться, что получили важное сообщение или входящий звонок, и что нам нужно поспешить на него ответить, может быть, даже покинув компанию, в которой мы находимся.

Таким образом, вы можете избежать многих скучных встреч. Но это не совсем приятно.

3. Обмен контентом

Это более приятная или полезная сторона совместного использования смартфона, которая иногда может быть почти противоположной прерыванию общения.

“Когда вы делаете вместе селфи, или показываете фотографии своей новой подруги, детей, или дома, за который вы хотите поторговаться, или карту того места, где вы были в отпуске, вы делитесь контентом”, – говорит Тьора.

Может быть, у вас есть электронное письмо, SMS или документ, которые вы хотите показать своему партнеру по кафе. Это тоже относится к  той же категории. Или когда в споре вы не согласны с тем, как звали того актера или музыканта, и быстрый поиск в интернете может подсказать вам, кто из вас был прав.

Обмен контентом в кафе часто поднимает новые темы для разговора и может обогатить взаимодействие. Совместное использование, вероятно, также является наиболее социально приемлемым использованием мобильных телефонов.

Другие виды использования

Конечно, также есть перекрывающиеся области и серые зоны.

“Например, общая идея может подтолкнуть тех, кто собрался вместе, сфотографировать чашку кофе в самом начале разговора и поделиться фотографией в социальных сетях для не пришедших на встречу знакомых. Но затем они убирают свои телефоны, либо до тех пор, пока не придет уведомление, либо даже до тех пор, пока не закончится встреча. Если вы идете в кафе, чтобы пообщаться, то в центре внимания находится человек, который с вами рядом”, – говорит Хенриксен.

Также иногда бывают ситуации, когда собеседники в кафе договариваться проверить свои телефоны, отвлекаясь на короткое время, но затем их откладывают и сосредотачиваются друг на друге.

Некоторые люди достают телефон, когда собеседник делает заказ у стойки или идет в туалет, просто чтобы чем-то себя занять, пока другой человек отсутствует. Это что-то почти вроде зависимости, когда мы должны постоянно что-то делать и заполнять все перерывы. А  телефон всегда быстро доступен, готов к использованию и способен удовлетворить это неприятие тишины.

“Исследование развеивает миф о том, что все люди постоянно смотрят на экраны своих телефонов независимо от обстоятельств, и показывает, что форма вежливости с использованием смартфонов уже сложилась, по крайней мере, в ситуациях, когда приоритет отдается социальному аспекту”, – говорит Тьора.

“Каковы бы ни были причины, одно кажется очевидным: смартфоны изменили  наше социальное поведение в лучшую и худшую сторону. Но, может быть, общение изменилось таким образом, который еще предстоит осознать.

 

Подпишитесь на psy.help в Telegram или ВКонтакте.
Помощь психолога