В новом исследовании, опубликованном в журнале Frontiers in Psychology, изучались психологические профили людей, которые размещали комментарии, выражающие ненависть, в Интернете во время зимних Олимпийских игр 2018 года. Исследователи обнаружили, что такие комментаторы демонстрируют высокий уровень одной специфической черты Темной Триады – психопатии.
Социальные сети предоставляют обычным людям возможность делиться идеями и выражать свое мнение, позволяя охватить при этом огромную аудиторию. К сожалению, рост этих платформ сопровождается ростом ненависти в Интернете.
Петр Сороковский и его команда отмечают, что важно различать различные формы уничижительного поведения в Интернете. Хотя ученые ранее исследовали разжигание ненависти, троллинг и кибербуллинг, Сороковский и его коллеги говорят, что существует еще одна форма онлайн-ненависти, которая отличается от этих форм поведения.
Исследователи заинтересовались изучением поведения, выражающего ненависть, которое не обязательно включает в себя высмеивание принадлежности человека к определенной социальной группе и часто направлено на общественных деятелей или других пользователей Интернета.
Исследователи говорят, что примером такого типа онлайн-ненависти было огромное количество уничижительных комментариев, направленных в адрес польских спортсменов во время зимних Олимпийских игр 2018 года. Эти комментарии с ненавистью, исходящие от фанатов, которые считали, что спортсмены не справились, были настолько впечатляющими, что даже вызвали негативную реакцию самих спортсменов.
Психологам еще предстоит установить личностный профиль людей, оставляющих такие комментарии, и Сороковский вместе с командой решили провести собственное исследование.
Во-первых, исследователи выявили такие комментарии среди пользователей Facebook, которые комментировали новостные репортажи, освещавшие зимние Олимпийские игры 2018 года.
Комментарии, выражающие ненависть, отбирались в том случае, если это были “высказывания, выражающие негативное, оскорбительное отношение к спортсменам; оценочные, но не включающие конструктивную критику”.”
Группа исследователей также выявляла нейтральные комментарии. Затем они обратились к комментаторам, оставлявшим как нейтральные, так и полные ненависти комментарии, и предложили им пройти анкетирование, при помощи которого измерялись определенные психологические черты. В финальную выборку вошли 94 польских пользователя Facebook в возрасте от 15 до 71 года – 46 из них оставили комментарии с ненавистью, а комментарии 48 человек были нейтральными.
Анкеты оценивали удовлетворенность жизнью, склонность испытывать разочарование, когда цели и желания не выполняются, склонность испытывать чувство зависти к другим, а также темные черты психопатии, нарциссизма и макиавеллизма.
Используя регрессионный анализ, исследователи обнаружили, что самым сильным прогностическим фактором онлайн-ненависти была психопатия – черта личности, для которой характерны эгоцентризм, аморальное поведение и отсутствие эмпатии.
Повышенная завистливость также была напрямую связана с онлайн-ненавистью, но ее эффект был незначительным. Ни возраст, ни пол не были существенно связаны с поведением, выражающим ненависть в Интернете.
По словам авторов, удивление вызвало то, что нарциссизм и макиавеллизм не были связаны с выражением ненависти в Интернете, учитывая то, что эти черты ранее связывались как с онлайн-троллингом, так и с кибербуллингом. Так же следует отметить, что фрустрация и отсутствие удовлетворенности жизнью так же не были связаны с выражением ненависти в интернете, хотя предыдущие исследования связывали эти черты с агрессивным поведением. В совокупности результаты показывают, что онлайн-ненависть действительно отличается от троллинга и кибербуллинга и, следовательно, имеет свой собственный психологический профиль.
“Наше исследование является одним из первых, которое установило психологические истоки онлайн-ненависти, установив четкую грань между онлайн-ненавистью и другими уничижительными формами поведения в сети (например, троллингом, кибербуллингом или разжиганием ненависти)”, – отмечают Сороковски и его коллеги.
Имея это в виду, исследователи говорят, что в будущих исследованиях было бы полезно напрямую сравнить тех, кто занимается троллингом, кибербуллингом и оставляет комментарии, выражающие ненависть, чтобы изучить различия в чертах личности тех, кто демонстрирует эти три типа онлайн-поведения.
Помощь психолога