Как одни люди понимают других людей?

Чтобы успешно сотрудничать или конкурировать в повседневной жизни с другими людьми, важно знать, что они думают, чувствуют или чего хотят. Доктор Джулия Вольф, доктор Сабрина Конинкс и профессор Альберт Ньюен из Института философии II Рурского университета в Бохуме исследовали, какие стратегии используют люди для понимания других людей.

Долгое время считалось, что люди полагаются исключительно на единственную стратегию: чтение мыслей. Это означает, что люди делают выводы о психическом состоянии других людей исключительно на основе их поведения. Однако более поздние мнения отодвинули эту способность на второй план. Теперь команда исследователей утверждает, что, хотя люди используют ряд разных стратегий, чтение мыслей продолжает играть важную роль. Они представили результаты своего исследования в журнале Erkenntnis.

Стратегии понимания других

В последние годы исследователи критиковали стратегию чтения мыслей за то, что это слишком сложно и требует общей стратегии понимания других людей. Джулия Вольф приводит пример чтения мыслей: “Когда я вижу, как кто-то бежит к автобусу, я делаю вывод, что этот человек хочет успеть сесть в автобус”, – говорит она. “Приходя к такому выводу, я могу либо представить себя в его ситуации, либо опереться на свои знания общих принципов, касающихся поведения других людей”.

Однако для того, чтобы распознать чувства, желания и потребности других, люди могут использовать другой подход. Они могут непосредственно воспринимать, что человек испытывает стресс, основываясь на физических особенностях и других контекстуальных признаках. Но они также могут предсказать, что человек будет делать дальше, опираясь на усвоенные правила поведения, без необходимости делать выводы и приписывать ему психическое состояние. “Когда кто-то садится в автобус, я могу предсказать, что он покажет свой билет на входе, не задумываясь о том, что заставляет его это делать”, – говорит Сабрина Конинкс.

Люди сочетают разные стратегии

В настоящее время исследователи предполагают, что люди сочетают несколько стратегий, чтобы понимать других. “Мы утверждаем, что чтение мыслей – это нечто большее, чем ненадежная и редко используемая запасная стратегия копирования применительно к ситуации – оно играет важную роль в социальном познании”, – резюмирует результаты Альберт Ньюен. Авторы выделяют три критерия, которые можно использовать для проверки важности стратегии чтения мыслей: как часто она используется, насколько центральное место она занимает и насколько она надежна.

Хотя для ответа на вопрос о частоте использования необходимы дополнительные эмпирические исследования, команда ученых считает, что есть веские основания полагать, что чтение мыслей занимает центральное место в социальном понимании. “Это позволяет нам развивать индивидуальное понимание других людей, выходящее за рамки здесь и сейчас”, – объясняет Джулия Вольф. “Это играет решающую роль в построении и поддержании долгосрочных отношений”.

Более того, исследователи не видят причин предполагать, что чтение мыслей менее надежно, чем другие стратегии. “Все стратегии имеют ограниченную надежность; социальное познание может быть успешным только при их сочетании”, – говорит Сабрина Конинкс. Поэтому группа исследователей, базирующаяся в Институте философии II, предполагает, что социальное познание не следует рассматривать с точки зрения конкурирующих стратегий. Они предполагают, что стратегии взаимодействуют, поддерживают друг друга и могут гибко сочетаться, чтобы наилучшим образом соответствовать текущей ситуации.