Психологическая помощь новости психологии и психотерапии
В новом исследовании, опубликованном в журнале Current Psychology, исследователи обнаружили, что люди склонны подчиняться групповому мнению по моральным дилеммам во время онлайн-видеовстреч, аналогично тому, как они это делают при личном общении. Это открытие, расширяющее классическое понимание социального конформизма в эпоху цифровых технологий, говорит о том, что на наши моральные суждения влияют не только наши убеждения, но и взгляды других людей в онлайн-среде.
Наследие Аша, вдохновившее исследование
Исследование черпает вдохновение из знаменитых экспериментов Соломона Аша по конформизму, проведенных в 1950-х годах. Работа Аша фундаментально изменила наше понимание социального влияния, продемонстрировав, как люди часто подчиняются ошибочному мнению группы, даже вопреки собственному здравому смыслу. В его экспериментах студентов попросили принять участие в “проверке зрения”. На самом деле цель исследования заключалась в проверке реакции одного студента на ошибочное поведение большинства. Студентам демонстрировались по порядку две карточки: на первой была изображена одна вертикальная линия, на второй – три, только одна из которых такой же длины, что и линия на первой карточке. Задача была довольно проста — нужно было ответить на вопрос, какая из трёх линий на второй карточке имеет такую же длину, что и линия, изображённая на первой карточке.
Одна из пар карт, которая использовалась в эксперименте
Поразительно, но значительное число участников согласилось с неправильным суждением группы, демонстрируя мощное влияние группового давления. Целью этого нового исследования было выяснить, применимы ли выводы Аша о конформизме перцептивных суждений также к моральным суждениям в контексте современной цифровой коммуникации.
“Как морального психолога, меня в целом интересует гибкость моральных суждений, и групповое давление было потенциальным фактором, сыгравшим здесь определенную роль”, – говорит автор исследования Мариола Парузель-Чачура, научная сотрудница Пенсильванского университета и доцент Института психологии Силезского университета в Германии.
“Кроме того, когда я впервые услышала об исследовании Аша, я влюбилась. В тот день я решила, что хочу стать психологом. Честно говоря, я забыла об этом на много лет, а позже, когда мы закончили этот проект, я поняла, что для меня все началось с Аша”.
Методология: воспроизведение эксперимента Аша в эпоху Zoom
Исследование было разработано для того, чтобы воспроизвести суть эксперимента Аша в онлайн-среде с использованием платформы видеосвязи Zoom. В общей сложности в исследовании приняли участие 120 жителей Польши, которых случайным образом распределили в экспериментальную и контрольную группы.
В экспериментальной группе каждый участник присоединился к звонку Zoom, в котором четыре актера (сообщника) притворялись обычного участниками. Этим сообщникам было поручено дать заранее определенные ответы на серию моральных дилемм, представленных на экране. Дилеммы были тщательно отобраны из предыдущих исследований таким образом, чтобы спровоцировать моральные рассуждения. Они варьировались от относительно простых сценариев, где моральный ответ был очевиден, до более сложных дилемм, которые требовали от участников взвесить противоречащие друг другу моральные ценности.
Дилеммы включали в себя крайние моральные прегрешения, в результате которых одного человека приносили в жертву ради “общего блага”.
Например, одна дилемма заключалась в том, чтобы использовать собственную дочь в фильмах откровенно сексуального характера, чтобы заработать деньги для своей семьи, а другая включала пытки сына подозреваемого в терроризме, чтобы предотвратить взрыв.
В экспериментальной группе участников просили ответить на эти дилеммы в стандартной последовательности, следуя за сообщниками, которым было поручено дать заранее определенные ответы. Эта установка была предназначена для создания сценария, в котором участник мог чувствовать давление, чтобы поддаться мнению группы. Участники контрольной группы, напротив, реагировали на эти дилеммы индивидуально, без влияния сообщников.
Основные выводы: Моральный конформизм в онлайн-среде
В половине экспериментальных дилемм наблюдался значительный эффект конформизма, когда участники были склонны согласовывать свои моральные суждения с единодушными, но аморальными ответами сообщников. Интересно, что в дилеммах с простыми сценариями, как и ожидалось, не было обнаружено существенных эффектов конформизма. Этот результат подтверждает, что эффект морального конформизма, который, как известно, существует при личном взаимодействии, сохраняется и в цифровом коммуникационном пространстве, особенно при взаимодействии по видеосвязи.
“Хотя мы выдвинули гипотезу, что наблюдаем моральный конформизм, поскольку теория и прошлые исследования подтверждали наш прогноз, я думаю, в глубине души я не ожидала увидеть эффект”, – говорит Парузель-Чачура. “Знаете, это похоже на то, когда вы читаете о конформизме или других экспериментах в области социальной психологии, и у вас возникает ощущение, что, ух ты, люди на самом деле ни в коем случае могли этого сделать. Мне нужно увидеть это собственными глазами, чтобы в это поверить!”
“Я была одним из этих исследователей. Итак, я думала, что мы получим нулевые результаты. Кто скажет, что продавать свою дочь в качестве проститутки морально хорошо, если это поможет вам прокормить других членов семьи? Никто, думала я. Даже если другие скажут, что это морально правильный выбор. Я подозревала, что люди будут более независимыми и индивидуалистичными. И я ошибалась.”
Полученные данные указывают на то, “что групповое давление может быть очень опасным оружием в манипулировании людьми относительно того, что правильно, а что нет”, – говорит Парузель-Чачура. “С одной стороны, хорошо, что есть другие люди, к которым мы можем обратиться к ним за моральным советом или последовать за ними. С другой стороны, если мы последуем не за той группой, мы можем морально потеряться”.
Ограничения и будущие направления
Но это исследование имеет некоторые ограничения. Например, в исследовании рассматривались только жертвенные моральные дилеммы. Изучение других типов дилемм потенциально может дать другие результаты. Еще одной областью для будущих исследований, выделенной в исследовании, является изучение морального конформизма в различных культурных контекстах. Выборка, в которой преобладают католики, поднимает вопросы о том, как религиозные убеждения могут влиять на моральный конформизм в интернете, что указывает на необходимость проведения дальнейших исследований в более разнообразных по вероисповеданию группах.
“У меня есть тысячи идей для продвижения этого проекта”, – говорит Парузель-Чачура. “Нам нужно знать, кто в большей степени конформисты, как это остановить, к каким моральным проблемам люди менее чувствительны, существуют ли какие-либо культурные различия в моральном конформизме и т.д.”.
“Здесь у меня была отличная команда, а когда у тебя есть команда мечты, вся работа выполняется легко и быстро”, – добавляет она. “Мне нравилось писать статью с Дрисом Бостином – он отличный писатель, и мне нравилось работать с Доминикой Войцеховской. Она была очень трудолюбивой и хорошо организованной”.
