Ваш космический корабль выходит из-под контроля, и вы вот-вот врежетесь в планету Арракис, если не запустите тепловые ускорители. Какая из двух кнопок ниже поможет вам вовремя запустить ускорители? Будет ли у вас больше шансов выжить, если дизайнер кабины пилота установит кнопку слева или справа?
Кнопки космического корабля. Ирен Реппа/Международная организация по стандартизации, CC BY-SA.
Если вы выбрали левую кнопку, примите поздравления! Наука предполагает, что вы, возможно, только что пережили успешную аварийную посадку. Но что такого особенного в этих кнопках, что заставляет вас предпочесть одну из них другой?
Короткий ответ – красота, поскольку кнопка слева более привлекательна с эстетической точки зрения, чем кнопка справа, поэтому мы быстрее ее замечаем. Это может показаться удивительным, но красота для нас важнее, чем мы склонны думать. Как сказал поэт Джон Китс: “Красота – это истина; истина – прекрасна; это все, что вам известно на Земле, и все, что вам нужно знать”.
То, насколько нам что-то нравится и насколько красивым нам это кажется, может оказать неоспоримое влияние на наш опыт и поведение.
Исследования показывают, что когда мы видим красивые вещи – будь то человек, картина или чайник, – мы приписываем им целый ряд положительных качеств, таких как правдивость, невинность и эффективность.
Красота возникает из различных свойств любимой вещи. Конечно, в том, что нам нравится, есть определенная доля субъективности – кому-то может нравиться что-то, что не нравится вам – но когда дело доходит до красоты, есть некоторые устоявшиеся свойства, которые имеют значение.
К ним относятся определенные свойства самого объекта, такие как пропорции, симметрия и кривизна, а также отношения между объектом и зрителем, включая степень узнаваемости.
Обычно нравится классическая архитектура, например, Парфенон, из-за ее привлекательных пропорций (таких как золотое сечение), и мы склонны находить картины со знакомыми мотивами более красивыми, чем картины с незнакомыми сюжетами.
Общепринятым принципом, объясняющим то, что нам нравится, является теория беглости обработки информации: чем легче что-то понять, тем больше это нам нравится.
Эстетика имеет значение
Но зачем заботиться о красоте? Почему бы не использовать утилитарный подход и не поставить функциональность превыше всего? Проще говоря, эстетика важна, и это проявляется в нашем поведении и производительности.
Мы окружаем себя вещами, которые нам нравятся, предметами, которые привлекательны для глаз. Мы посещаем художественные галереи и рассматриваем прекрасные картины. Мы окружаем себя красивыми вещами дома.
Мы также склонны проявлять больше настойчивости в том, что нам нравится. В качестве примера можно привести математику, где элегантное и красивое уравнение предпочтительнее неуклюжего. Мы склонны думать, что красивые вещи будут работать лучше и их легче изучать и использовать. И иногда мы бываем правы, например, когда берем простую точилку для карандашей, потому что думаем, что она будет работать лучше, чем более громоздкая конструкция.
Но эстетика также может влиять на производительность в задачах, где важна эффективность – скорость и точность. Даже когда мы этого не осознаем.
В ходе одного исследования ученые попросили участников в лаборатории найти иконки на экране. После учета нескольких переменных, таких как сложность, осмысленность, узнаваемость и конкретность, они обнаружили, что участники находили привлекательные иконки быстрее, чем их менее привлекательные аналоги.
Но это было только в тех случаях, когда задача была сложной. То есть, когда иконки были сложными, абстрактными или незнакомыми, более эстетически привлекательные объекты имели явное преимущество. Напротив, когда иконки были визуально простыми, конкретными или знакомыми, эстетическая привлекательность больше не имела значения – задача и так была достаточно простой.
На рисунке вверху оба значка ускорителей космического корабля сложны, но тот, что слева, имеет большую эстетическую привлекательность, и именно поэтому левую кнопку лучше всего разместить на своем космическом корабле.
Эстетика может победить хандру
Магазины часто тщательно выбирают музыку, объекты и ароматы, которые могут повлиять на наше покупательское поведение. В своем недавнем исследовании ученые показали, как и почему это работает.
Они настраивали участников на позитивный или негативный лад, слушая веселое или грустное музыкальное произведение и зачитывая список утверждений. Затем они попросили их выполнить задание на поиск иконок по времени.
Предыдущие исследования показывают, что негативное настроение может негативно повлиять на нашу производительность.
Люди с позитивным настроением легче находили привлекательные иконки, чем непривлекательные. Это преимущество, однако, проявилось и у участников с негативным настроением, но несколько позже. Исследователи пришли к выводу, что привлекательные стимулы должны быть по своей сути полезными, а эстетическая привлекательность должна помогать преодолевать пагубное влияние негативного настроения на производительность, то есть привлекательность может победить уныние.
Похоже, что позитивное настроение повышает нашу заинтересованность красивыми вещами. Но даже в плохом настроении привлекательные предметы, скорее всего, привлекут внимание и повлияют на поведение – при условии, что мы достаточно долго будем их видеть.
Появляется все больше доказательств того, что небольшие дозы психоделиков в контролируемой среде, например в клинике, могут помочь в лечении депрессии. Такие препараты обычно вызывают интенсивное восприятие красоты – с точки зрения цветов и форм – и помогают нам чувствовать себя более гармонично с окружающим миром.
Небольшой, но существенный эффект
Эстетическая привлекательность может сократить время отклика пользователя примерно на одну десятую секунды. Это может показаться незначительным, но на самом деле может быть весьма существенным: экономия даже нескольких миллисекунд за раз может быть существенной при плохом подключении к Wi-Fi или слабом сигнале 3G на смартфоне.
Дальновидные лидеры и новаторы уже давно интуитивно понимают важность эстетической привлекательности и простоты в промышленном дизайне – возможно, не больше, чем основатель Apple Стив Джобс, чья приверженность эстетике и простоте была легендарной.
К сожалению, похоже, что многие дизайнеры не последовали провидческой интуиции Джобса. Возможно, накопленные данные в конце концов убедят их в том, что дизайн оказывает важное влияние на производительность.
В следующий раз, когда вы будете разрабатывать инновационное мобильное приложение или даже центр управления для своего космического корабля, помните, насколько важны эстетика и красота – это может спасти вас во время аварийной посадки.