В исследовании, опубликованном в International Journal of Management Concepts and Philosophy, рассматривается концепция “бей или беги” – поведенческая теория, впервые предложенная американским физиологом Уолтером Брэдфордом Кэнноном в 1915 году. Это представление также называют “гипервозбуждением” или “реакцией на острый стресс” и оно представляет собой физиологическую реакцию животного на угрозу и является ответной реакцией выживания.
Видар Топ, Карл Обер и Оле Бо из Университета Юго-Восточной Норвегии сосредоточили свое внимание на концепции “бей или беги” в контексте человеческих конфликтов. Они провели всесторонний обзор литературы и сравнительный анализ концепций, чтобы выработать единое понимание того, как люди реагируют под давлением.
Концепция “бей или беги” уже более ста лет лежит в основе нашего понимания поведения животных и наших собственных действий.
В течение всего этого времени концепция также эволюционировала и применялась ко многим различным ситуациям, начиная от взаимодействия один на один, конфликтов на рабочем месте и на международном уровне.
Команда отмечает, что, несмотря на обширные исследования, остаются противоречия и противоречивые аргументы о том, как такие эмоции, как гнев и страх, влияют на наше поведение. Чтобы устранить эти несоответствия, команда проанализировала различные пары слов, связанные с реакцией “бей или беги”, и обнаружила, что термины “насилие” и “молчание” являются общими ориентирами, которые могут отражать большую часть поведения, связанного с реакцией “бей или беги”. По мнению команды, это могло бы объединить различные исследовательские точки зрения и, таким образом, способствовать междисциплинарному сотрудничеству.
Одним из выводов исследования является переосмысление понятия “молчание”. Возможно, мы привыкли воспринимать молчание как пассивное поведение. Однако в некоторых контекстах молчание во многом является проактивной позицией, часто преднамеренной тактикой, направленной на сокрытие информации от агрессора. Таким образом, молчание может быть невербальной формой насилия, проявляющейся как пассивно-агрессивное поведение.
Таким образом, молчание может играть гораздо более активную роль в динамике рабочего места, например, когда оно может использоваться для управления офисной политикой или для остракизма коллег.
И наоборот, в исследовании также дается новое определение термину “насилие”, включающее агрессивную тактику общения.
Такого рода нефизические действия часто используются лидерами, чтобы заручиться поддержкой или запугать оппонентов.
В человеческих взаимодействиях присутствуют более тонкие властные игры и эмоциональные подводные течения, чем можно было бы предположить из упрощенного подхода “бей или беги”. Другими словами, расширив таким образом определения насилия и молчания, исследователи вывели теорию за рамки бинарной парадигмы и раскрыли более сложную картину того, как мы реагируем на конфликты.
Такое новое понимание может помочь в управлении конфликтами и, таким образом, позволит нам способствовать инновациям, укреплять отношения на всех уровнях и совершенствовать процесс принятия решений.
Помощь психолога