Всего лишь отсутствие достаточного подтверждения обратной связи в социальных сетях может усилить депрессию и тревогу, особенно в наиболее уязвимых группах населения, для которых эти платформы могут способствовать возникновению цикла отвержения.
Большая команда исследователей из нескольких учреждений, под руководством Техасского университета, использовала в социальных сетях экспериментальную задачу в рамках трех исследований, для изучения психологических эффектов получения недостаточной положительной обратной связи в интернете. Результаты опубликованы в журнале Child Development,
Участники исследования протестировали новую программу, которая позволяла им создавать странички и взаимодействовать с ровесниками, просматривая и отмечая лайками профили друг друга. Полученные лайки подсчитывались, и различные профили ранжировались в порядке убывая от наиболее популярных к непопулярным. На самом деле лайки ставились при помощи компьютерных сценариев. Участники случайным образом получали или несколько или много лайков в сравнении с другими профилями. В ходе анкетирования после выполнения задания, студенты из группы получивших несколько лайков сообщили о растущем чувстве отвержения и других негативных эмоциях, в отличие от тех, кто получил много лайков.
“В большинстве исследований социальных сетей и психического здоровья используются методы анкетирования, но мы знаем, что корреляция не гарантирует объяснение причинно-следственной связи”, – говорит доцент психологии Техасского университета Дэвид Йегер.
“Это исследование является важным научным достижением, потому что в нем использовался эксперимент, который показывает, что недостаток лайков приводит у подростков к снижению чувства собственного достоинства”,- говорит Йегер. Он добавил, что участники исследования были уведомлены после исследования о том, что полученная ими обратная связь в виде лайков контролировалась компьютерной программой.
Второе исследование с использованием этой же экспериментальной задачи показало, что подростки с самой сильной негативной реакцией на недостаток лайков чаще испытывали симптомы депрессии и имели более высокую чувствительность к ежедневным факторам стресса.
“Подростки с невысокой самооценкой подвержены более высокому риску депрессии”,- говорит профессор психологии в Техасском университете Крис Биверс, который возглавляет Институт исследований психического здоровья. “Обратная связь со сверстниками является важным источником информации, которая формирует то, как подростки себя видят.”
Третье исследование показало, что учащиеся ставшие жертвами своих сверстников в школе, имели самую негативную реакцию на получение меньшего количества лайков, и они имели наибольшую склонность приписывать этот недостаток симпатий к себе недостатками своего собственного характера. Социальный статус приобретает особое значение в подростковом возрасте, и подростки остро осознают свою относительную популярность даже при отсутствии явно отрицательной обратной связи.
“Это исследование помогает нам понять силу социального статуса и одобрения сверстников в подростковом возрасте”, – говорит научный сотрудник Стэнфордского университета Хэ Ен Ли.
Авторы отмечают, что социальные сети потенциально могут обострять чувство неприятия и несоответствия, поскольку те, кто находится на нижнем уровне иерархии популярности, могут прийти в социальные сети в надежде получить обратную связь, в которой им отказано в повседневной жизни, только чтобы испытать такое же разочарование от того, что они не соответствуют своим сверстникам.
“Эти результаты поразительны отчасти потому, что подростки не подвергаются травле или преследованиям; они просто не получают столько лайков, сколько бы им хотелось. И это приводит появлению у них симптомов депрессии”- говорит Йегер
Помощь психолога