Способность сопереживать и принимать точку зрения другого человека – это две способности, благодаря которым мы понимаем, что происходит в сознании другого человека. Хотя оба термина находятся в постоянном обращении, до сих пор неясно, что именно они описывают и составляют. Ученые из Института когнитивных наук и наук о мозге Макса Планка в Лейпциге совместно с коллегами из Оксфордского университета и других институтов разработали модель, которая объясняет, из чего состоят эмпатия и восприятие других точек зрения. Они показывают, что умение поставить себя на место другого человека зависит не от одного конкретного навыка. Эти навыки складываются из множества индивидуальных факторов, которые различаются в зависимости от ситуации.
Понимание того, чего хотят другие люди, что они чувствуют и как они видят мир, становится все более важным в нашем сложном, глобализированном обществе. Социальные навыки позволяют нам заводить знакомства и создавать круг друзей, которые нас поддерживают. Но не всем легко общаться с другими людьми. Одна из основных причин заключается в том, что два наиболее важных социальных навыка—эмпатия, то есть способность сопереживать эмоциям другого человека, и способность принимать точку зрения другого человека,- развиваются в разной степени.
Исследователи уже давно пытаются выяснить, что помогает человеку понять других людей. Чем больше вы знаете об этих двух социальных навыках, тем лучше вы можете помочь людям наладить социальные отношения. Однако до сих пор не совсем ясно, что такое эмпатия и принятие другой точки зрения (последнее также известно как “теория разума”). Умение читать эмоции человека по его глазам, понимать забавную историю или интерпретировать действия другого человека- в повседневной жизни всегда есть социальные ситуации, требующие этих двух важных способностей. Однако каждая из них требует сочетания различных индивидуальных второстепенных навыков. Если в одной ситуации необходимо интерпретировать внешность и мимику, то в другой может возникнуть необходимость подумать о культурным бэкграунде рассказчика или узнать его или ее текущие потребности.
На сегодняшний день проведено бесчисленное множество исследований, изучающих эмпатию и восприятие иных точек зрения в целом. Однако до сих пор не известно, что составляет ядро обеих компетенций и где в мозге находятся их основы. Филипп Канске, бывший руководитель исследовательской группы Института мозга Макса Планка, а ныне профессор Дрезденского университета, вместе с Маттиасом Шурцем из Института Дондерса и международной группой исследователей разработали всеобъемлющую объяснительную модель.
Эмпатия обрабатывается в мозге “основной сетью”, выделенной красным цветом, а изменение точки зрения- синим цветом. Они активируются в каждой социальной ситуации. Но, в зависимости от ситуации, они также задействуют дополнительные сети. Изображение: Apa PsycNet
“Обе эти способности обрабатываются в мозгу “главной сетью”, специализирующейся на эмпатии или изменении точки зрения, которая активируется в каждой социальной ситуации. Но, в зависимости от ситуации, она также задействует дополнительные сети”, – объясняет Канске, ссылаясь на результаты исследования, которое было опубликовано в журнале Psychological Bulletin. Если мы читаем мысли и чувства других людей, например, по их глазам, задействуются дополнительные области, которые отличны от тех, которые включаются в работу, если бы мы попытались прочитать их мысли по их поступкам или рассказам.
“Таким образом, мозг способен очень гибко реагировать на индивидуальные потребности.”
Основная нейронная сеть, которая может распознавать остро значимые ситуации, например, обрабатывая страх, при эмпатии работает вместе с дополнительными специализированными областями, которые, например, участвуют в распознавания лиц или речи. При изменении точки зрения, в свою очередь, в качестве основной сети активны области, которые также используются для воспоминаний о прошлом или фантазий о будущем, то есть связанные с мыслями о вещах, которые нельзя наблюдать в данный момент. И здесь в каждой конкретной ситуации включаются дополнительные области мозга.
В ходе своего анализа исследователи также выяснили, что особенно сложные социальные проблемы требуют сочетания эмпатии и изменения точки зрения. Люди, которые особенно компетентны в социальном плане, по-видимому, рассматривают другого человека в двух направлениях- на основе чувств и на основе мыслей. В своем мнении и они затем находят правильный баланс между ними.
Однако наш анализ также показывает, что отсутствие одного из двух социальных навыков может также означать, что этот навык в целом не пострадал. Может оказаться, что затронут только определенный фактор, например понимание мимики или мелодии речи”, – добавляет Канске.
Поэтому одного теста недостаточно, чтобы подтвердить отсутствие у человека социальных навыков. Скорее, необходимо провести серию тестов, чтобы реально оценить низкий уровень эмпатии или неспособность принять точку зрения другого человека.
Ученые исследовали эти взаимосвязи с помощью крупномасштабного метаанализа. Они выявили, с одной стороны, общие черты в схемах МРТ 188 отдельных исследований, когда у участников изучалась эмпатия или изменение точки зрения. Это позволило локализовать основные области мозга для каждого из двух социальных навыков. Однако результаты также показали, как схемы МРТ различались в зависимости от конкретной задачи и, следовательно, какие дополнительные области мозга задействовались.
Помощь психолога