Психологическая помощь новости психологии и психотерапии
Последствия травмы и посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) являются скрытой хронической проблемой психического здоровья на рабочем месте. Опрос, проведенный проведенный в Великобритании в 2016 году, показал, что каждый пятый человек в возрасте от 18 до 74 лет сообщает о том, что до 16-летнего возраста подвергался по крайней мере одной из форм жестокого обращения с детьми, будь то эмоциональное, физическое или сексуальное насилие или был свидетелем домашнего насилия.
Для многих из этих 8,5 миллионов человек травматический опыт будет продолжать влиять на них и во взрослой жизни. Они могут испытывать приступы паники, тяжелые воспоминания или сильное и продолжающееся эмоциональное расстройство из-за того, что они испытали в детстве.
Эти проблемы с психическим здоровьем затрагивают все сферы жизни человека, пережившего травму, но могут быть особенно пагубными на рабочем месте.
Плохая концентрация внимания, проблемы с доверием, чувство отчужденности или социальной изоляции – это симптомы, которые, по сообщениям переживших травму, они продолжают испытывать на работе.
Пандемия позволила нам больше говорить о благополучии и психологической защищенности на рабочем месте. Но получить поддержку при травмах и посттравматическом стрессовом расстройстве на работе не всегда просто. Для пережившего травму может быть чрезвычайно сложно открыто ее обсуждать. Это может даже привести к рецидиву, если они сталкиваются с людьми, инцидентами или окружающей средой, которые заставляют их заново переживать свой опыт.
Но сокрытие информации также может быть вредным. Недостаточная осведомленность о травме может создать среду, в которой пострадавшие почувствуют себя неуверенно, уязвимо или изолированно. В большинстве случаев поддержка не предполагает сложных и трудоемких решений, а скорее всего это могут быть элементарные проявления понимания, доверия и справедливости со стороны работодателя.
Раскрытие информации о травме может помочь пострадавшим обрести достоинство и гибкость, чтобы справиться со своей травмой на работе, что сделает их более эффективными сотрудниками.
Вот четыре вещи, которые следует учитывать при обращении за поддержкой:
Что и как вы должны раскрывать?
Ваш работодатель может предоставить некоторую базовую информацию о процессе раскрытия информации во внутренних документах отдела кадров или онлайн-материалах. Ознакомьтесь с ней и найдите гарантии того, что будут учтены вопросы доверия и конфиденциальности. Организация должна описать формальный процесс раскрытия информации, объяснив ключевые шаги и с кем об этом поговорить (обычно это ваш непосредственный руководитель).
В случае, если ваша организация не предлагает формального процесса, вы можете сообщить о своей травме коллеге, которому доверяете. Это сопряжено с риском отсутствия официальной поддержки, поэтому многие люди, пережившие травму, не раскрывают информацию в таких обстоятельствах.
Помните – вам не нужно раскрывать характер вашей травмы, только ее эмоциональное воздействие и влияние на трудовую деятельность, а также какое помещение или изменения вам нужны от вашего работодателя.
Как ваш работодатель справляется с организацией рабочего места?
Прежде чем раскрывать информацию, вы можете ознакомиться с тем, как ваш работодатель относится к благополучию сотрудников и учитывает их индивидуальные потребности.
Изучите веб-сайт компании, документы о приеме на работу и профили в социальных сетях. Ищите доказательства того, что компания признает важность благополучия и гибкости не только как части философии компании, но и в повседневной работе на рабочем месте.
Язык является мощным инструментом: в любых программных документах следует избегать использования ярлыков, осуждающих фраз, жаргона, агрессивных или объективирующих формулировок. Если вы их обнаружите, действуйте с осторожностью и подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой к альтернативному источнику, например, надежной благотворительной организации.
Разговор с вашим менеджером
Хороший менеджер должен уметь выявлять признаки и симптомы травмы и создавать пространство для безопасного и открытого диалога. Когда наступает подходящее время для раскрытия информации решаете вы, а не работодатель.
Политика вашего рабочего места может побуждать людей делиться своими травмами, но, поскольку это личный выбор, раскрывайте информацию только тогда, когда вы считаете, что это для вас уместно.
Проконсультируйтесь с любым наставником или консультантом, которые у вас могут быть, или поговорите с членом семьи или другом, которые знают о вашей травме, если это возможно. Напишите краткий план того, что вы хотите обсудить со своим менеджером до встречи, в зависимости от вашей ситуации.
Запишите, что вы чувствуете, и попросите о встрече один на один в уединенном, безопасном месте. Если вы чувствуете, что это место не подходит, предложите альтернативу или прогуляйтесь. Кратко объясните проблемы, с которыми вы сталкиваетесь – вам решать, сколько деталей или обстоятельств раскрывать. Сосредоточьтесь на своем опыте работы и на том, что вам нужно, чтобы справиться со своей травмой и быть эффективным сотрудником.
Какую поддержку вы можете получить?
Гибкая или удаленная работа может быть полезна для людей, переживших травму, которым может понадобиться время или пространство, чтобы справиться с приступами паники или воспоминаниями. Если ситуация с удаленной работой еще не ясна, спросите о гибкой рабочей политике вашей компании.
Вы также можете попросить скорректировать свою рабочую нагрузку или время работы или обратиться за консультационной поддержкой, если это необходимо.
Ваш работодатель может предоставить специализированное оборудование для решения проблем с концентрацией внимания, усталостью или памятью. Если вам будет полезен стационарный стол, программное обеспечение для распознавания голоса (чтобы смягчить потерю памяти или проблемы с концентрацией внимания) или другое компьютерное оборудование, спросите, как вы можете его запросить.
Организации по закону не обязаны предоставлять специализированное оборудование, поскольку закон о равенстве не распространяется на травмы. Однако они несут моральную ответственность за удовлетворение индивидуальных потребностей и создание психологически безопасной среды.
Помощь психолога
