Всего один разговор с другом в течение дня, чтобы наверстать упущенное, пошутить или сказать ему, что вы о нем думаете, может увеличить ощущение счастья и снизить уровень стресса к концу дня.
Таковы результаты нового исследования, проведенного соавторстве с Джеффри Холлом, профессором коммуникативных исследований Канзасского университета и экспертом по дружбе.
Исследование, опубликованное в журнале Communication Research, основывается на теории взаимоотношений “Общение, связь, принадлежность”, разработанной Холлом, и обеспечивает дальнейшую поддержку этой теории. Холл – директор лаборатории взаимоотношений и технологий Канзасского университета.
“Эта статья стала попыткой определить качество общения в контексте взаимоотношений”, – говорит Холл.
“Типы общения, позволяющие людям чувствовать себя более связанными при помощи разговора, которые мы выбрали для изучения, были показаны в прошлых исследованиях”.
Они изучили семь типов общения:
- Наверстывание упущенного
- Содержательный разговор
- Шутливость
- Проявление заботы
- Выслушивание
- Высокая оценка человека и его мнения
- Искренние комплименты
Более 900 участников исследования из пяти университетских городков – до, во время и после локдауна в связи с пандемией – должны были в течение одного дня использовать один из семи видов коммуникативного поведения, а затем вечером сообщить о своем чувстве стресса, связи, тревожности, благополучия, одиночества и качества своего дня.
Как говорит Холл, оказалось, что не имело значения, какой из типов общения использовался. Самым важным был сам акт намеренного обращения к другу одним из этих способов.
“Одним из выводов этого исследования стало то, что существует много путей к одной и той же цели”, – говорит Холл.
Он говорит, что исследование также было разработано для изучения влияния как качества, так и количества ежедневного общения.
“Есть много хороших исследований, которые показывают, что количество ваших взаимодействий, а также их качество ассоциируются с тем, насколько вы одиноки, счастливы и связаны”, – говорит Холл.
Это исследование показало, что одного разговора достаточно, но чем больше, тем лучше. У участников, которые предпочитали вести более качественные беседы, были лучшие дни.
“Это означает, что чем больше вы слушали своих друзей, чем больше проявляли заботы, чем больше уделяли времени тому, чтобы ценить мнение других, тем лучше вы чувствовали себя в конце дня”, – говорит он.
“Экспериментальный дизайн означает, что не только люди, которые уже живут полноценной жизнью, могут вести более качественные разговоры”, – говорит Холл. “Это исследование показывает, что любой, кто находит время для качественной беседы, может улучшить свое самочувствие. Мы можем изменить то, как мы себя чувствуем в любой конкретный день, с помощью общения. Всего один разговор – это все, что нужно.”
В исследование также были включены ранние работы Холла о различных способах связи в эпоху социальных и мобильных медиа. Исследование показало, что высококачественное общение лицом к лицу более тесно связано с благополучием, чем контакты по электронной почте или в социальных сетях.
“Если хотя бы один из их качественных разговоров был с глазу на глаз, это имело значение”, – говорит Холл.
В статье также объясняется, почему качественное общение заставляет людей чувствовать себя лучше. Теория “Общение, связь, принадлежность” утверждает, что люди используют беседы с друзьями, чтобы удовлетворить свою потребность в принадлежности.
“В этих трех исследованиях качественная беседа имела наибольшее значение для установления связи и снятия стресса”, – говорит Холл. “Это подтверждает идею о том, что мы используем общение, чтобы удовлетворить нашу потребность в принадлежности, и это помогает нам справляться со стрессом”.
Что интересно в этом исследовании, говорит Холл, так это то, что оно показывает, что есть множество хороших вещей, которые сопровождают один хороший разговор с другом. Это доказывает, что время, потраченное на качественную беседу, делает наши дни лучше.
Помощь психолога