Тяжелые рабочие нагрузки заставляют сотрудников чувствовать большую потребность в перерывах, но новое исследование показывает, что они могут фактически отбивать у сотрудников охоту делать перерывы на работе, несмотря на то, что приводят к высокому уровню стресса, усталости и низкой производительности.
Исследователи из Университета Ватерлоо обнаружили, что сотрудники часто продолжали работать, несмотря на желание сделать паузу. Одна из потенциальных причин заключается в том, что сотрудники, возможно, испытывали давление, вынуждающее их продолжать работать, чтобы все было сделано вовремя. Результаты исследования опубликованы в Journal of Business and Psychology.
“Наше исследование дает исчерпывающий отчет о процессах, связанных с принятием решения о перерыве, – говорит Джеймс Бек, профессор кафедры промышленной и организационной психологии в Университете Ватерлоо.
“Оно дает представление о том, как сотрудники и менеджеры могут более эффективно использовать перерывы на работе, потенциально улучшая как самочувствие, так и производительность”.
Исследователи опросили 107 сотрудников о причинах, по которым они делают или не делают перерыв. Затем они дважды в день в течение пяти дней опрашивали еще 287 сотрудников о качестве их сна, усталости, проблемах с производительностью, рабочей нагрузке и количестве перерывов, которые они делают каждый день.
Исследователи обнаружили, что, хотя предыдущие исследования показали, что перерывы могут принести пользу благополучию и производительности сотрудников, они могут сопротивляться перерывам на рабочем месте, если чувствуют, что руководители их не поощряют. Хотя может существовать ошибочное представление о том, что перерывы непродуктивны. Фан отмечает, что многие сотрудники делают перерывы, потому что они стремятся оставаться сосредоточенными и поддерживать высокий уровень производительности.
“Мы понимаем, что сотрудники не всегда могут делать больше перерывов, но если работодатели смогут повысить благополучие сотрудников, устраняя условия, делающие работу неприятной, они могут сократить количество необходимых перерывов”, – говорит доктор Винсент Фан, возглавивший исследование в рамках своей докторской диссертации по промышленной и организационной психологии в Университете Ватерлоо.
Исследователи надеются, что их выводы помогут повысить благополучие сотрудников и что в будущих исследованиях будут изучены более широкие структурные и контекстуальные факторы, влияющие на перерывы.
Помощь психолога