В недавнем исследовании, опубликованном в журнале Personal Relationships, говорится о том, как простые рефлексивные вмешательства могут помочь парам более эффективно справляться с конфликтами в отношениях. Исследователи обнаружили, что вдумчивые размышления о конфликтах в течение нескольких минут могут значительно повысить уверенность людей в способности разрешить эти конфликты и уменьшить стресс, которое они из-за них испытывают.
Конфликты являются неизбежной частью любых близких отношений. То, как пары справляются с этими конфликтами, может в значительной степени повлиять на их личное и семейное благополучие. Плохое совладание к конфликтами связано с ухудшением физического и психологического здоровья и снижением качества отношений. Кроме того, это серьезный предвестник распада отношений.
Признавая важность эффективного управления конфликтами, исследователи разработали различные программы, помогающие парам улучшить свои навыки разрешения конфликтов.
Однако не все чувствуют себя достаточно уверенно или спокойно, чтобы применять эти навыки в реальных, эмоционально насыщенных ситуациях.
Цель настоящего исследования состояла в том, чтобы выяснить, могут ли простые упражнения на размышление помочь партнерам справляться с конфликтами таким образом, чтобы уменьшить их стресс и повысить эффективность в их разрешении.
“Конфликты в отношениях – обычное дело, и они вызывают сильный стресс. Важно научиться хорошо с ними справляться”, – говорит автор-корреспондент Дениз Мэриголд, доцент Университетского колледжа Ренисон при Университете Ватерлоо. “Существуют хорошие программы по обучению людей коммуникационным навыкам, но они требуют значительных вложений (времени, денег и т.д.). Мы решили рассмотреть несколько простых вмешательств, которые могли бы подтолкнуть людей к более конструктивному участию в конфликте без необходимости вложения большого количества ресурсов”.
Ученые провели два исследования, участники каждого из которых состояли в романтических отношениях и недавно пережили серьезные конфликты со своими партнерами. В первом исследовании приняли участие 358 человек, а во втором – 411. Оба исследования проводились онлайн с использованием опросов.
В первом исследовании участников попросили описать наиболее значимый конфликт в их отношениях за последние несколько месяцев. После этого их случайным образом направили в одну из двух групп: группу рефлексивного вмешательства или контрольную группу.
Участникам группы рефлексивного вмешательства было предложено в течение нескольких минут ответить на шесть общих вопросов об их конфликте. Эти вопросы были разработаны для того, чтобы побудить участников задуматься о причинах возникновения конфликта и о том, как в идеале следует разрешать такие конфликты.
Это рефлексивное упражнение было направлено на то, чтобы побудить вдумчиво рассмотреть конфликт и возможные пути его разрешения.
С другой стороны, участники контрольной группы заполнили личностный опросник, от которого не ожидалось никакой терапевтической пользы. Этот опросник был включен для того, чтобы убедиться, что любые наблюдаемые эффекты в группе рефлексии не были вызваны просто течением времени или другими неспецифическими факторами.
До и после вмешательства обе группы прошли оценку чувства эффективности в разрешении конфликта и уровень переживаемого ими стресса по поводу конфликта. Для определения эффективности участников просили оценить их уверенность в своей способности эффективно управлять конфликтом и его разрешать. Для измерения стресса участников просили оценить уровень их гнева и расстроенности, связанных с поведением партнера во время конфликта.
Во втором исследовании ученые попытались сравнить простое рефлексивное вмешательство с двумя более сложными вмешательствами. Участники снова описали недавний конфликт в отношениях, а затем им было назначено выполнение одного из трех условий: простое рефлексивное вмешательство, адаптированное рефлексивное вмешательство или расширенное рефлексивное вмешательство.
Адаптированное рефлексивное вмешательство включало элементы из ранее апробированного упражнения по переоценке конфликта, в котором участникам предлагалось взглянуть на конфликт с точки зрения нейтральной третьей стороны и выявить препятствия на пути его разрешения. Расширенное рефлексивное вмешательство добавило дополнительные элементы, призванные обеспечить эмоциональную поддержку, стимулировать достижение сострадательных целей, и способствовать конкретному планированию будущих конфликтов.
Результаты первого исследования показали, что участники, принимавшие участие в рефлексивном вмешательстве, сообщили о значительном улучшении своего чувства эффективности и уменьшении стресса из-за конфликта. Эти улучшения были более значительными, чем те, которые наблюдались в контрольной группе, что позволяет предположить, что процесс осмысления конфликта приносил дополнительную пользу, помимо простого выполнения нетерапевтической задачи.
Это указывало на то, что время, потраченное на вдумчивое рассмотрение конфликта и потенциальных решений, может повысить уверенность людей в своей способности управлять конфликтами в отношениях и уменьшить связанные с ними негативные эмоции.
“Если потратить некоторое время на конструктивное осмысление конфликта, это потенциально может помочь в разрешении будущих конфликтов”, – говорит Мэриголд.
“Под конструктивным подходом мы подразумеваем такие вещи, как рассмотрение причин возникновения конфликта, как в целом следует разрешать конфликты и что будет наиболее полезно для разрешения будущих конфликтов”.
“Таким образом, нужно немного дистанцироваться и взглянуть на ситуацию со стороны, а не размышлять о том, насколько люди расстроены или почему виноват их партнер (что было бы неконструктивно). Мы показали, что такого рода конструктивное осмысление прошлого конфликта уменьшило их стресс по этому поводу и придало им больше уверенности в своей способности справляться с будущими конфликтами”.
Во втором исследовании ученые обнаружили, что все три вида вмешательства – простая рефлексия, адаптированная рефлексия и расширенная рефлексия – привели к повышению эффективности и уменьшению стресса. Однако различия между тремя типами вмешательств оказались не столь выраженными, как ожидалось.
Несмотря на то, что все три вмешательства оказались эффективными, более сложные вмешательства не принесли значительно большей пользы, чем простое рефлексивное упражнение. Этот вывод позволяет предположить, что важнейшим элементом, способствующим достижению положительных результатов, был акт осмысления самого конфликта, а не конкретная структура или дополнительные компоненты более сложных вмешательств.
“Нас удивило, что добавление более сложных теоретических элементов к простому рефлексивному вмешательству не слишком повысило эффективность, по крайней мере, не сразу (по мере того, как мы оценивали результаты), и в нашей выборке участников, которые были относительно удовлетворены своими отношениями”.
“Возможно, потребуются более сложные вмешательства для достижения долгосрочной эффективности или для проблемных пар”, – говорит Мэриголд.
Несмотря на то, что результаты многообещающи, у исследования есть некоторые ограничения. Одним из ограничений является то, что оно основывалось на самооценке показателей эффективности и стресса, которые могут быть подвержены предвзятости. Кроме того, в исследовании не рассматривалось долгосрочное влияние вмешательств на фактическое конфликтное поведение или качество отношений.
“Мы измеряли только непосредственный эффект вмешательства”, – отмечает Мэриголд. – Безусловно, необходимо продолжить работу для оценки его последующего воздействия на поведение, например, в контексте конфликтов в реальном времени”.
Помощь психолога