Психологическая помощь новости психологии и психотерапии
Согласно исследованию Университета Западной Вирджинии, игнорирование приветствия коллеги или саркастическое замечание на рабочем месте может на нанести больше вреда, чем предполагалось.
Как говорится в исследовании доцента кафедры менеджмента Кайлы Фолмер и доцента кафедры педагогической психологии Джейка Фолмера, плохое отношение на рабочем месте, незначительное на первый взгяд, например, избегание зрительного контакта или исключение коллеги из общего разговора, могут усиливать суицидальные мысли у сотрудников с расстройствами настроения.
“Мы знаем из предыдущих исследований, что незначительное на первый взгляд отношение на рабочем месте снижает вовлеченность сотрудников. Но наша статья дает объяснение, почему это происходит. Плохое отношение усиливает суицидальные мысли, и из-за этого снижается вовлеченность в работу” – говорит Кайла Фолмер.
Исследовательская группа изучила 279 взрослых американцев, которые работают 20 и более часов в неделю и у которых диагностирована депрессия или биполярное расстройство.
“То, что мы хотели сделать, – это точно выявить сотрудников, которые, скорее всего, поддадутся такому влиянию плохого отношения, потому что это дает нам больше возможностей для оказания помощи”, – говорит она.
Затем исследователи попросили участников оценить различные переживания, связанные с плохим отношением на рабочем месте, суицидальными мыслями и вовлеченностью в работу в течение нескольких месяцев.
Кайла Фолмер считает, что это первое исследование, которое связывает плохое отношение на рабочем месте с потенциально серьезными последствиями для психического здоровья. Результаты опубликованы в журнале Organizational Behavior and Human Decision Processes.
“Эти действия не являются вопиющими или незаконными. Это даже не считается издевательством или травлей. Это ежедневные способы причинения кому-то боли, но малозначимым способом. Это то, как мы можем себя вести, не задумываясь об этом” – говорит она.
Еще один вывод из исследования предполагает, что результаты такого воздействия сильнее проявляются у тех, кто не получает лечения от депрессии или расстройства настроения. Кайла Фолмер подсчитала, что примерно 50 процентов участников исследования попадают в эту категорию.
Психическое здоровье на рабочем месте – одна из областей ее специализации. Будучи квалифицированным промышленным организационным психологом, она рассматривает тему, упускаемую из виду в исследованиях менеджмента и делового мира в целом.
“Мы все фокусируемся на чистой прибыли и производительности, но мы не учитываем переживания сотрудников и влияние психических заболеваний на эти переживания”, – говорит она.
В свою очередь, организации могут улучшить рабочую среду, предоставляя сотрудникам возможности для улучшения психического здоровья, что может повысить производительность и удовлетворенность работой.
Хотя это исследование проводилось еще до пандемии COVID-19, Кайла Фолмер задается вопросом, усиливает ли удаленный режим работы ее влияние на психическое здоровье и вовлеченность во всем мире.
Она предположила, что сотрудники, которые больше не работают в традиционных офисах из-за пандемии, могут чувствовать себя менее вовлеченными.
А виртуальное общение может быть легко неверно истолковано, добавляя нестабильность в отношения внутри коллектива.
“В некотором смысле наши результаты могут быть даже более важными сейчас, потому что мы знаем, что депрессия и тревога находятся на самом высоком уровне”, -говорит она.
“Самоубийство и депрессия – очень запретные, мрачные темы. Иногда исследования могут быть очень трудными, но именно на нас лежит ответственность за то, чтобы довести этот опыт до сведения организаций и сказать им, что мы можем добиться большего. И это наша обязанность- добиться большего для тех людей, кто в нас нуждается.”
Помощь психолога
