Изображение Miguel Á. Padriñán с сайта Pixabay

Лидеры мнений в социальных сетях

Новое исследование экономиста доцента бизнес-школы Сиднейского технологического университета Дэвида Голдбаума предполагает, что лидеры мнений появляются в результате эволюционного социального процесса, который в меньшей степени связан с навыками и талантами, чем мы думаем.

Мы считаем, что лидеры и влиятельные люди обладают особыми навыками и качествами – врожденными или с трудом завоеванными заслугами, – которые ведут их к успеху, высокому статусу и финансовому вознаграждению. Книг по  о том, как самостоятельно развить лидерские навыки, предостаточно.

Однако новое исследование, моделирующее эволюцию социальных сетей, предполагает, что речь идет не столько об индивидуальных навыках и талантах, сколько о динамичном самоусиливающемся социальном процессе, которым движет наш инстинкт соответствовать окружающим, а также стремиться к влиянию.

Компьютерное моделирование, проведенное Дэвидом Голдбаумом, показывает, что даже если все члены группы обладают одинаковыми качествами, в результате процесса все равно появится лидер.

Результаты исследования были недавно опубликовано в журнале Economic Modeling.

“Полученные результаты показывают, что наш взгляд на лидерство чрезмерно преувеличен. Это заставляет переосмыслить представление о том, что человек, который занимает лидирующую позицию в результате конкурентного процесса, обязательно является более этого достойным. Это особенно верно в таких субъективных областях, как искусство, музыка, политика или мода”, – говорит доцент Голдбаум.

“Лидером является тот, у кого есть последователи – то, что он может или не может контролировать напрямую. Моя цель состояла в том, чтобы построить модель, лишенную каких-либо уникальных характеристик, чтобы посмотреть, появится ли лидер по-прежнему“, – говорит он.

Для проведения анализа доцент Голдбаум разработал компьютерную симуляцию, заселенную одинаковыми “агентами”, которые используют одни и те же правила поведения для управления своими решениями.

Они могли либо действовать автономно, либо подражать друг другу. Они не могли агитировать или убеждать других, но получали вознаграждение, когда делали то, что популярно, и получали премию за то, что опережали толпу.

Доцент Голдбаум запускал моделирование тысячи раз, чтобы увидеть, что произойдет. Вначале действия были случайными и несогласованными, но со временем агенты, реагируя на выплаты, научились координировать свои действия и начали организовываться, и из процесса появился лидер.

Хотя эта модель является экстремальной – в реальном мире ведутся многочисленные переговоры, – она показывает, что то, кто является лидером, может быть менее важным, чем факт признания группой, что один человек выйдет вперед и организуется вслед за ними.

“То, как вы становитесь в конечном итоге лидером, заключается в вашем постепенном наращивании влияние, и по мере того, как вы наращиваете влияние, другие видят эту популярность и решают присоединиться к группе. Это самоусиливающийся процесс – эффект снежного кома”, – говорит доцент Голдбаум.

“Мы думаем о лидерах как о победителях-  как будто они стали лучшими на турнире. Симуляция похожа на турнир – потому что кто-то становится лидером, но не сделав для этого ничего особенного. Он просто просто получает выгоду от системы, вознаграждающей за ранний успех в привлечении последователей.

“Тем, кто заинтересован в том, чтобы стать лидером и влиятельным человеком, было бы лучше понять ландшафт популярной игры, в которую они играют, чем сосредотачиваться на индивидуальных чертах”, – говорит он.

Полученные результаты также помогают объяснить, почему в группе появляются лидеры. Наше желание соответствовать и следовать позволяет обществу функционировать более плавно и предсказуемо – например, на дорогах был бы хаос, если бы каждый создавал свои собственные правила. И лидер помогает этому процессу, координируя всех.

И хотя все население выигрывает от появления лидера, рядом с лидером больше всего выигрывают первые последователи. Своими действиями они влияют на социальную эволюцию, которая меняет ход происходящего.

Например, ранняя поддержка музыкальным промоутером новой группы помогает группе получить больше поклонников, принося больший финансовый успех обоим. Или коллекционер, приобретающий авангардное искусство, повышает авторитет художника таким образом, что музеи и галереи обращают на это внимание, повышая таким образом ценность произведений искусства.

Корректировка модели с учетом индивидуальных различий показывает, что имеется возможность повлиять на результат. Агент, имеющий более широкую социальную сеть, чем другие, вначале имеет больше шансов стать лидером, но нет никакой гарантии успеха. Иногда все равно лидером становится агент с меньшим количеством связей.

“Модель демонстрирует, что хотя навыки, знания или лидерские качества являются возможными факторами для того, чтобы стать лидером, то, что кто-то является лидером, не означает, что он обладает этими качествами. Вы можете стать гуру случайно”.

 

Подпишитесь на psy.help в Telegram или ВКонтакте.
Помощь психолога

Check Also

Экзистенциальный кризис из-за думскроллинга

В первом в мире исследовании, посвященном воздействию думскроллинга с экзистенциальной точки зрения, ученые из Университета …

Психологические эффекты социальных сетей

Новое исследование, опубликованное в журнале Heliyon, проясняет сложную взаимосвязь между использованием социальных сетей, восприятием социальной …