Психологическая помощь новости психологии и психотерапии
По оценкам, одиночество затрагивает примерно каждого пятого взрослого жителя США. Оно также является кризисом общественного здравоохранения, потому что одиночество связано, среди прочего, с депрессией, сердечно-сосудистыми заболеваниями и слабоумием. Таким образом, команда исследователей из Медицинской школы Пенсильванского университета собралась вместе, чтобы выяснить, какие заголовки и темы могут быть связаны с одиночеством, получив доступ к контенту, размещенному пользователями в Твиттере.
Применив лингвистические аналитические модели к твитам, исследователи обнаружили, что пользователи, которые писали в Твиттере об одиночестве, значительно чаще сообщали о проблемах с психическим здоровьем, а также о проблемах с отношениями, употреблении психоактивных веществ и бессоннице. Результаты этой работы, опубликованные в журнале BMJ Open, могут привести к более легкому выявлению одиноких пользователей и оказанию им поддержки, даже если они явно не пишут в Твиттере о том, что чувствуют себя одинокими.
“Одиночество может стать медленным убийцей, поскольку некоторые медицинские проблемы, с ним связанные, могут проявиться через десятилетия”
Так говорит ведущий автор исследования Шарат Чандра Гунтуку, научный сотрудник Центра цифрового здравоохранения Медицинской школы Пенсильванского университета.
“Если мы сможем выявлять одиноких людей и вмешиваться до того, как начнут проявляться проблемы со здоровьем, связанные с обнаруженными нами темами, у нас есть возможность помочь им гораздо раньше. Это может стать очень мощным шагом и иметь долгосрочные последствия для общественного здравоохранения”.
Определив типичные темы и лингвистические маркеры в социальных сетях, которые ассоциируются с одинокими людьми, команда обнаружила некоторые компоненты, необходимые для создания “системы прогнозирования одиночества”.
“Социальные сети потенциально могут позволить исследователям и клиницистам пассивно измерять одиночество с течением времени”, – говорит Рашель Шнайдер, координатор исследований в Центре цифрового здравоохранения.
“Проверяя наши данные, мы можем разработать надежный и точный инструмент для такого мониторинга”.
Сосредоточив внимание на пользователях Твиттера с общедоступными аккаунтами в Пенсильвании, команда обнаружила 6202 человека, которые использовали такие слова, как «одинокий» или «один», более пяти раз за рассматриваемый период, который длился с 2012 по 2016 год. Сравнивая хронологию использования ими Twitter с аналогичной группой, не употреблявшей такие слова, исследователи показали, что «одинокие» пользователи твитили почти в два раза чаще и с гораздо большей вероятностью делали это ночью.
Когда твиты были проанализированы с помощью нескольких различных лингвистических аналитических моделей, у пользователей, которые писали об одиночестве, обнаружилась чрезвычайно высокую связь с гневом, депрессией и тревожностью по сравнению с группой “не одиноких”. Кроме того, группа одиноких была в значительной степени связана с твитами о проблемах в отношениях (например, с использованием таких фраз, как «кого-то хочу» или «никто не хочет»), употреблением психоактивных веществ («курение», «травка» и/или «пьянство»), и проблемами с регулированием своих эмоций (“я просто хочу”, “я не могу” и/или использование ругательств).
“В Твиттере мы обнаружили одиноких пользователей, выражающих потребность в социальной поддержке”.
“Похоже, использование ругательств и выражение гнева являются признаком того, что этого не получают”, – говорит Гунтуку.
“Продвигаясь вперед, нам нужно будет это проверить, чтобы определить, может ли одно вызывать другое – одиночество вызывает гнев или наоборот?”
У пользователей, которые не публиковали сообщения об одиночестве, по-видимому, наблюдались некоторые социальные связи, поскольку было обнаружено, что они с большей вероятностью вступают в обсуждения, особенно путем включения чужих имен пользователей (используя «@twitter_handle») в свои твиты.
Директор Центра цифрового здравоохранения доктор медицины Райна Мерчант объясняет, что как только одиночество выявлено, с ним можно бороться несколькими способами.
“Понятно, что не существует универсальной модели для всех”, – говорит она.
“К некоторым вмешательствам могут относится системы друзей, одноранговые сети, терапия и развитие навыков для повседневного взаимодействия с другими людьми”.
В будущем исследователи надеются разработать более точную оценку различных аспектов одиночества, которое испытывают и выражают онлайн-пользователи. По словам Гунтуку, ранняя работа показывает, что прогностическая модель, которую они разработали в результате этого исследования, точно указывает на одиночество у пациентов, которые решили поделиться своими данными в Твиттере и приняли участие в анкетировании об одиночестве.
Исследователи надеются, что в скором времени удастся запустить инициативу по выявлению одиноких пациентов, получающих помощь в больнице, а затем разработать меры вмешательства для них и их семей и систем поддержки.
Помощь психолога
